Unsere Bearbeitungszeit
Sobald wir deinen zurückgesendeten Artikel erhalten und bearbeitet haben, veranlassen wir die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 7 Werktagen. Wenn für den Artikel keine Rücksendung erforderlich ist, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1–2 Werktagen.
Bearbeitungszeit der Bank
Bitte beachte: Nachdem wir die Rückerstattung veranlasst haben, hängt die Zeit, bis das Geld auf deinem Konto eingeht, von der gewählten Zahlungsmethode und deiner Bank ab:
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PayPal: 1 bis 3 Werktage
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Kredit-/Debitkarte: 1 bis 3 Werktage
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Banküberweisung: 1 bis 14 Tage
FAQ
Wann erhalte ich eine Rückerstattung für den zurückgesendeten Artikel?
Wir werden die Rückerstattung einleiten, sobald wir eine Entscheidung getroffen und die Rücksendeanfrage genehmigt haben. In diesem Fall wird der Status des zurückgesandten Artikels im System auf „Bestätigt“ geändert.
Was sollte ich tun, wenn ich innerhalb der oben genannten Fristen keine Rückerstattung erhalten habe?
Kontaktiere bitte unseren Kundenservice über den Online-Chat.